“鲜牛奶”广告被罚智能锁、旅行箱抽检不合格:开市客在华两主体收罚单
发布时间:2026-06-30 10:34:33 次浏览

近日,企查查及相关平台数据显示,外资零售巨头开市客(Costco)在华两家关联运营主体相继收到市场监管部门罚单。其中,开市客(中国)投资有限公司因虚假宣传被罚款2.55万元,开市客(苏州)贸易有限公司则因以不合格产品冒充合格产品,被罚没合计43686.3元。
2026年6月5日,苏州市虎丘区市场监督管理局下发处罚决定书,处罚决定书显示,开市客(苏州)贸易有限公司此次被罚,涉及两批次商品。
其中一批涉案产品为规格是NC1的松下智能锁。2025年4月,该公司从上海赫申实业有限公司以每件679.65元的价格购进50件该款智能锁,随后以每件769.9元的价格实际销售了43件,另有7件因消费者退货被退回供应商。经苏州市产品质量检验院检测,该批次智能锁的“电源(欠压指示)”项目不符合《电子防盗锁》相关标准,被依法判定为不合格。该批产品货值为38495元,产生违法所得3993.4元。
另一批不合格产品则是货号为1740696的20寸旅行箱。2025年5月,该公司从开市客(中国)投资有限公司以单价423.15元购进54件该款旅行箱,并以589.9元的价格售出43件。剩余产品中,有2件被下架销毁,9件经消费者退货后退回供应商。苏州市产品质量监督检验院的检测结果显示,该批旅行箱的“振荡冲击性能”项目不符合《旅行箱包》标准,同样被判定为不合格。这批旅行箱的货值为31854.6元,产生违法所得5142元。
综合计算,上述两批不合格产品的货值金额合计达到70349.6元,违法所得共计9135.4元。在扣除已依法退赔且不予没收的1449.1元后,最终核定的违法所得为7686.3元。
监管部门认定上述行为属于“以不合格产品冒充合格产品”。依据《中华人民共和国产品质量法》及《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》的相关规定,苏州市虎丘区市场监督管理局对该公司处以没收违法所得7686.3元、罚款36000元的行政处罚,两项合计上缴国库43686.3元。
就在苏州公司接获罚单仅10天后,2026年6月15日,上海市市场监督管理局对开市客(中国)投资有限公司也作出了行政处罚。
这起处罚源于一次网络广告的违规宣传。经监管部门查明,2026年3月13日,该公司为了推销科克兰牛奶,通过其自行运营的微信公众号“Costco开市客”发布了一篇题为《比欧盟标准还严,科克兰牛奶上新》的购物广告。这篇广告不仅多次使用了“科克兰鲜牛奶”的字样,还明确宣称这款“家族新成员”的生乳指标控制得比欧盟要求还严。
监管部门查明,涉案科克兰牛奶的产品类型实际为“高温杀菌乳”,并非使用巴氏杀菌工艺制得。根据《国家食品安全标准 巴氏杀菌乳》以及该产品标注的执行标准,该产品不能标注为“鲜牛奶”。
调查显示,该涉案广告由开市客委托北京山水堂国际广告有限公司设计制作并自行发布,涉及的广告费用为8500元。2026年3月19日,监管部门在网络巡查中发现该违规线索,当事人于同日停止了广告投放,并于4月1日被正式立案调查。
上海市市场监督管理局认定,开市客(中国)投资有限公司利用广告对商品作虚假宣传,欺骗和误导消费者。依据行政处罚法及广告法的相关规定,依法对其处以2.55万元的罚款。
工商资料显示,开市客(中国)投资有限公司成立于2017年12月,由美国COSTCO WHOLESALE INTERNATIONAL, INC. 全资持股,法定代表人为章曙蕴。连同此次因品控问题受罚的苏州贸易公司在内,两家公司均为该外资零售巨头在华的核心运营实体。截至2026年,开市客在中国大陆共开设7家门店,主要集中在长三角与珠三角地区,且全部由开市客(中国)投资有限公司负责直营。
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